Polityka plików cookies

Niniejsza Polityka plików cookies określa zasady przechowywania i uzyskiwania dostępu do informacji na urządzeniach Użytkownika za pomocą plików cookies, w celu realizacji usług świadczonych drogą elektroniczną przez ZENDURE na stronie pl.zendure.com.

1. Czym są pliki cookies?

Podczas korzystania ze stron internetowych lub usług online ZENDURE, możemy umieszczać na Twoim urządzeniu jeden lub więcej plików cookies (małych plików tekstowych zawierających ciągi znaków alfanumerycznych) oraz stosować technologie pokrewne.

Stosujemy dwa rodzaje plików cookies:

Sesyjne pliki cookies: Znikaną automatycznie po zamknięciu przeglądarki internetowej.
Stałe pliki cookies: Pozostają na urządzeniu po zamknięciu przeglądarki i mogą być wykorzystywane przy kolejnych wizytach w naszym serwisie.

Szczegółowe instrukcje dotyczące zarządzania i zmiany ustawień plików cookies można znaleźć w pliku pomocy swojej przeglądarki internetowej. Pamiętaj, że usunięcie lub niezaakceptowanie niektórych plików cookies może uniemożliwić korzystanie z pełnej funkcjonalności produktów i usług ZENDURE.

Możemy również korzystać z plików cookies podmiotów trzecich. Przykładowo, używamy narzędzia Google Analytics do zbierania i przetwarzania danych analitycznych (dodatkowe opcje ochrony prywatności można znaleźć na stronie: www.google.com/policies/privacy/partners). ZENDURE nie przetwarza sygnałów „Do Not Track” wysyłanych przez przeglądarki internetowe ani innych podobnych mechanizmów żądających wyłączenia śledzenia użytkowników online.

Możemy automatycznie gromadzić określone informacje z Twojego urządzenia, w tym tzw. „niewidoczne pliki GIF” lub „sygnały nawigacyjne web beacon” (określane wspólnie z plikami cookies jako „pliki cookies i podobne technologie”). Te automatycznie zbierane dane mogą obejmować Twój adres IP, identyfikator urządzenia, typ przeglądarki, odwiedzane strony przed lub po skorzystaniu z naszych usług, interakcje z treściami oraz czas korzystania z serwisu. Technologie te mogą być również używane do rejestrowania interakcji z wiadomościami e-mail (np. otwarcie wiadomości, kliknięcia w linki).

2. Rodzaje plików cookies stosowane przez ZENDURE

Stosujemy różne rodzaje plików cookies, aby stale ulepszać nasze usługi i wyświetlać treści dopasowane do Twoich potrzeb. Na Twoim urządzeniu mogą być przechowywane następujące pliki cookies:

Niezbędne pliki cookies (Techniczne): Kluczowe do prawidłowego funkcjonowania usług ZENDURE (np. zapewnienie bezpiecznego przesyłania danych, obrona przed cyberatakami). Te pliki cookies muszą być zaakceptowane, aby korzystanie ze sklepu było możliwe.
Preferencyjne pliki cookies (Funkcjonalne): Zapisują Twoje indywidualne ustawienia (np. preferowany język, region, dane logowania), zapewniając większy komfort korzystania z witryny.
Statystyczne pliki cookies (Analityczne / Wydajnościowe): Rejestrują anonimowe dane o sposobie korzystania ze strony (odwiedzane podstrony, kliknięcia) w celu optymalizacji działania serwisu i doświadczeń użytkownika.
Marketingowe pliki cookies (Reklamowe): Śledzą aktywność użytkownika online, aby wyświetlać spersonalizowane i trafne reklamy oraz ograniczać liczbę powtórzeń tej samej reklamy.

3. Pliki cookies a urządzenia mobilne

Smartfony wyposażone w pełnowartościowe przeglądarki internetowe korzystają z plików cookies w taki sam sposób jak komputery. Inne urządzenia przenośne mogą wykorzystywać pamięć lokalną urządzenia (local storage), zestawy narzędzi programistycznych SDK lub interfejsy API, aby realizować funkcje analogiczne do plików cookies. Ponadto możemy gromadzić podstawowe informacje o urządzeniu (np. model urządzenia) podczas obsługi zgłoszeń wsparcia technicznego.

4. Pliki cookies powiązane z domeną

Przeglądarki internetowe przesyłają pliki cookies przypisane do danej domeny (w tym przypadku: pl.zendure.com) przy każdym dostępie do zasobów tej domeny. Oznacza to, że pliki cookies zapisane dla domeny pl.zendure.com są przekazywane do ZENDURE przy każdym otwarciu dowolnej podstrony w naszym serwisie.

5. Korzystanie z plików cookies bez konta lub po wylogowaniu

Pliki cookies są wykorzystywane również wtedy, gdy nie posiadasz zarejestrowanego konta ZENDURE lub gdy jesteś wylogowany(-a). Cele takiego działania obejmują w szczególności:

Identyfikację i przeciwdziałanie naruszeniom regulaminu,
Wsparcie procesu odzyskiwania utraconych kont,
Wyświetlanie ostrzeżeń i komunikatów bezpieczeństwa podczas korzystania z komputerów publicznych,
Analizę ogólnych interakcji z naszymi usługami w celu ich optymalizacji.

W przypadku użytkowników niezalogowanych, pliki cookies w domenie pl.zendure.com służą przede wszystkim zapewnieniu bezpieczeństwa oraz ochronie serwisu przed cyberatakami (takimi jak ataki typu Denial-of-Service / DDoS czy masowe zakładanie fałszywych kont).